In caso di contestazioni relative ai nostri vini, si applicano le seguenti norme:
- Reso del Prodotto:
I vini contestati devono essere restituiti alla nostra azienda con almeno 3/4 del contenuto originale e con il tappo originale. - Impossibilità di Reso Fisico:
Qualora non fosse possibile restituire la bottiglia con il tappo originale, La invitiamo a inviarci immagini dettagliate dei tappi difettosi per consentirci di effettuare i controlli necessari sulla loro provenienza. - Sostituzione del Prodotto:
La sostituzione verrà effettuata solo dopo la verifica della causa del difetto e avverrà con l’annata attualmente disponibile. I costi per l’invio delle bottiglie sostitutive sono a carico della nostra azienda. - Normativa Applicabile:
Si ricorda che, per quanto non espressamente indicato, fanno fede gli articoli 197 e seguenti del Codice Svizzero delle Obbligazioni.
Per ulteriori informazioni o chiarimenti, La invitiamo a contattarci direttamente.